La Unidad de Turismo Municipal: impulsar el desarrollo fortaleciendo la identidad
La principal función de la Unidad de Turismo Municipal es diseñar, coordinar y ejecutar estrategias de promoción turística que posicionen a Mérida como un destino competitivo, sostenible e inclusivo, impulsando el desarrollo económico local y fortaleciendo la identidad cultural del municipio.
Entre los principales programas que se impulsan para alcanzar este objetivo, están las “Visitas Guiadas Gratuitas en el Centro Histórico”, que fortalecen el conocimiento histórico de la ciudad; y la estrategia de capacitación continua para prestadores de servicios turísticos, como hoteles, restaurantes y asociaciones de la ciudad, enfocada en calidad, inclusión, sostenibilidad y atención a los visitantes.
La hospitalidad de la gente: el mayor diferenciador de Mérida
Mérida cuenta con grandes fortalezas que la vuelven un destino turístico de gran atractivo, como lo son una sólida identidad cultural, una riqueza histórica notable, altos niveles de seguridad, infraestructura adecuada y conectividad aérea nacional e internacional. Pero, sin duda, el valor principal y diferenciador es su gente, por su hospitalidad y el orgullo que sienten los meridanos por su ciudad.
Esto ha permitido que, tan sólo en el año 2024, Mérida recibiera 1,941,824 turistas con pernocta, con una ocupación hotelera promedio del 56.7%. Así mismo, en el año 2024 se realizaron 341 eventos en Mérida, recibiendo a 102,673 visitantes que nos visitaron como parte de este Turismo de Reuniones (Observatorio Turístico de Yucatán).
Mérida se ha convertido en un destino consolidado en el turismo de reuniones gracias, por un lado, a su infraestructura, conectividad y oferta de servicios y, por el otro, a que se trabaja en coordinación con el sector privado para atraer congresos, convenciones y ferias.
La oferta turística en Mérida se ha diversificado
La oferta turística en Mérida se ha diversificado con una mayor presencia de experiencias gastronómicas, turísticas sostenibles y eventos internacionales. La demanda ha mostrado una tendencia creciente de visitantes interesados en el turismo cultural, de bienestar y de negocios.
Para fortalecer el interés por nuestra ciudad, el Ayuntamiento de Mérida trabaja en campañas de promoción nacional e internacional, participando en ferias turísticas como: el Tianguis Turístico; FITUR en Madrid, España; y ANATO, en Colombia. Ha hecho también alianzas con aerolíneas, logrado la digitalización de la oferta turística, el fortalecimiento de productos locales y la profesionalización del sector. Además, se promueven políticas de turismo sostenible, eventos locales y eventos deportivos de talla internacional.
De igual forma, los eventos culturales, gastronómicos y deportivos son elementos clave, pues funcionan como atractores de visitantes, dinamizan la economía y proyectan la imagen de Mérida a nivel nacional e internacional. Eventos culturales como la Noche Blanca y el Festival de las Ánimas, o deportivos como el Maratón de la Ciudad y el Mérida Open Akron de Tenis, fortalecen el posicionamiento de la ciudad como un destino vibrante y diverso.
Finalmente, infraestructura urbana como el nuevo corredor gastronómico y otros proyectos implementados en el espacio público, generan un efecto positivo directo en la economía local, ya que mejoran la experiencia del visitante, impulsan la actividad comercial y fortalecen la imagen urbana. Además, estimulan la creación de empleos y fomentan el turismo de calidad.
Participación ciudadana: indispensable para los programas turísticos
Contar con el involucramiento de la comunidad y de los actores ciudadanos es central para el desarrollo del turismo en Mérida. Para ello se realizan convocatorias abiertas con el fin de integrar a productores y artesanos de las Comisarías de Mérida en los programas turísticos. También se organizan foros, talleres y mesas de trabajo donde la ciudadanía puede aportar ideas y propuestas. La visión es que el turismo beneficie a todas y todos.
En cuanto a los sectores académico, privado y social, el Ayuntamiento de Mérida mantiene convenios de colaboración con universidades, cámaras empresariales, colectivos culturales y asociaciones civiles para el desarrollo de investigaciones, prácticas profesionales, innovación turística y promoción conjunta de eventos y productos turísticos.
Los retos más grandes que enfrenta Mérida en materia de turismo y desarrollo
Entre los principales retos para Mérida en materia de turismo están: mantener un equilibrio entre crecimiento turístico y sostenibilidad, preservar la identidad local frente a la globalización, mejorar la movilidad urbana, ampliar la oferta de servicios turísticos incluyentes y lograr una distribución equitativa de los beneficios del turismo entre toda la población.
Además, se han identificado ciertos indicios de gentrificación, particularmente en zonas céntricas. Por ello, se promueven políticas de turismo responsable y desarrollo equilibrado, así como el fomento de vivienda asequible y programas de apoyo a residentes locales con el objetivo de evitar el desplazamiento.
